1. Quem somos
A Arveen Tecnologia LTDA (CNPJ: 48.551.542/0001-89) é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Atuamos no desenvolvimento de sistemas, agentes de inteligência artificial e automação de processos para empresas.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo, e-mail e telefone (formulários de contato)
- Dados de navegação: IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas
- Dados fornecidos voluntariamente em conversas e atendimentos
- Informações de uso dos sistemas e plataformas contratadas
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Responder solicitações de contato e propostas comerciais
- Prestar os serviços contratados
- Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base legal
O tratamento dos dados é realizado com base no consentimento do titular, na execução de contrato ou em legítimo interesse, conforme previsto na LGPD (Lei 13.709/2018).
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, infraestrutura, processamento de pagamentos), sempre com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito. Utilizamos criptografia, autenticação e monitoramento para proteger suas informações. Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados.
7. Seus direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
8. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
E-mail: contato@arveen.com.br
Telefone: +55 51 98220-2674